一、关于起订量 起订量需根据客户的合作方式进行确认,线上拍货时有相关提示。线上价格皆是批量价格,擅自拍下无联系客服改价的,均不发货----谢谢各位商友的理解 二、关于样品费 无论是零售、批发或礼品订单客户,我们一视同仁均不免费提供样品,若需要按零售价格收取,后续客户订货将样品差价补回客户。 三、关于运费 运费怎么计算?答:我们公司所有产品报价都是不含运费的,由于产品数量多,同时涉及到混批、运输方式等不一,因而运费也会产生改变。通常情况下,采用物流运输时,一般为运费到付;采用快递方式运输时,我们每一个产品都是有写明重量的,拍的时候系统将会自动计算,可能会有稍微的误差,具体的可以联系客服协商。 四、产品报价 本站产品的标价已按最有优势的出厂价报出了,一般以站内标价为主,(本站报价为工厂出货价、不、不含运费、不含任何费用),因文具材料随时涨动,具体下单前还请询问旺旺客服一下价位问题! 五、付款方式 您的货款和运费均可通过银行转账、网上支付(农、工、建、中)等方式其它银行网银即可,汇款后请及时通知我们以便迅速安排,款到当天或次日发货,如因订单太多我们将尽量安排在三天内。我们也支持即时到账付款方式,更安全,更方便、快捷。 六、发货时间 客户付好款订单生成后,我们会马上安排货品,一般1-3天内发货。因订单需要备货(部分产品可能存在缺货需要生产),所以请各位客户根据实际情况尽量提前订货,以免急需时无法马上安排,影响到你的业务开展。每位订单货品当天到齐的,我们都会当天就出货的,这点请不用催。关于物流货运,货运运费一般是到付的,货品需到货运站点自提。发货物流可由客户自行提供也可以由本站人员为你选择较合适的! (注:货品运费我们这边只能帮买家估算,实际运费以提货时金额为主,发货时间我们可以控制但货运站的到货时间我们是没办法说准的,请理解这一点!) 七、收货标准 1、买家在自提货物时请当着物流货运公司人员的面仔细查看一下货物,如发现外箱严重变形,破损,封箱包装带断裂缺损,封箱胶带不完整,有明显被拆封开启的痕迹,请当面拆封清点核对,发现误差须当面和物流公司协商解决赔偿,如果不能解决请先不要提走货物,在货运站那里联络我们进行协商;否则签收后视为无异议接受商品。 2、本公司所有商品均有严格检测才予出货,由于是办具,出厂质量保证合格率99%%以上。1%存在不可预测的问题,属免责范围。 3、由于我们发货都是物流公司,物流公司都是用大货车承运,故正常运输都会有极个别损耗,每家运输公司都有协议,请买家指定你们需要的物流、运输公司,因运输压坏玩具等情况时有发生,我们不承担运输方险。运输过程中建议买保险,正常3%-5%的手续费。提货前请认真检查下货物。 4、我们代客户发货,办理发货运输手续。运费均为到付。提货时,如果有损坏等可用运费进行担保。一般建议不要预付。 八、售后服务 以上面“特别强调介绍为准”出公司本身质量问题产品需要换的,来回运费由买家和卖家各承担一趟。 注:寄回前必须告知本站旺旺客服!!! 九、免责条款 1、货物都是客户下单生产发货的,产品一般都是办公材料为主,包装是纸质材料,在运输过程中,特别是一些长途的城市,有可能个别产品受运输损耗,(如个别受碰撞稍有划痕,如彩盒包装的个别彩盒稍有变形等),对此,我们会采用物流双层包装、加垫缓冲物、紧凑叠放等方式来避免破损事件的发生,运输是由第三方物流公司完成,非我们所能控制,因运输原因导致的破损责任将不由我们承担。运输时间受天气、车辆安排、交通条件等诸多因素的影响,不作为退货的理由。 2、我们的产品物美价廉,物超所值哦,有的买家在收到货物后觉得做工有些毛糙,有瑕疵,不是好材料,和想象的不一样等等问题,但是这些均不属于质量问题,不管什么东东都没有十全十美,我们每款产品都是实拍图上传站内的,太挑剔的买家请见谅,购买的时候请考虑并看清楚,不明之处请咨询我们.... 3、所有尺寸都是手工测量,1- 2CM误差为正常。 本条款在客户决定订购我司的产品时自动生效,无需双方另行签字盖章。如果不同意以上各条款,请考虑清楚确定同意后再同我司订购产品。 合作方式灵活多样,欢迎广大新老客户来电咨询洽谈! 关于产品质量及生产周期:我公司承诺按时、按质、按量在短时间内完成客户需求。 关于售后,我公司高度重视售后服务此项任务。凡是由我司品质原因造成产品不良的现象的产品,一律退回我公司进行免费维修服务,所有费用由我司承担。并配合在客户指定时间内修理完毕! Company name:深圳百欣文具连锁有限公司 Address:深圳市福田区金田南路海滨广场华轩大厦首层 |